Come posso inviare un reclamo?
Nel menu principale entrando nella sezione “Reclami”, puoi inviarci un messaggio segnalando la tipologia di reclamo, l’oggetto e una spiegazione più approfondita del problema. In base al contenuto della tua richiesta sarai contatto dallo specialista di riferimento.
Dove posso visualizzare i miei reclami e il loro stato?
Puoi accedere alla sezione “Reclami” entrando nell’”Area cliente”. Qui troverai una panoramica generale e lo stato di tutti i tuoi reclami.