Condizioni Generali di Utilizzo del Sito

 

Il presente sito "mygas.airliquide.it" (di seguito il "Sito") è pubblicato da Air Liquide Italia Service S.r.l. (di seguito "ALIS"), società a socio unico, con sede legale in Milano, Via Bisceglie 66 - Capitale Sociale € 102.500.000,00 int. vers. - Reg. Imp. Milano, Monza, Brianza e Lodi C.F. e P.I. 03270040961 - R.E.A. C.C.I.A.A. Milano N. 1663259 Società soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Air Liquide Italia S.p.A.

 

1. Definizioni

I termini utilizzati nel presente Sito hanno il seguente significato, indifferentemente utilizzati al singolare o al plurale:

  • "Azione": qualsiasi azione esercitata dall'utente sul Sito, ivi compresa la navigazione, la consultazione, l'accesso e qualsiasi altra azione consentita dal Sito.
  • "Account": è lo spazio a disposizione dell’utente registrato sul Sito, che gli consente di accedere al Sito dopo essere stato identificato con i suoi codici di accesso ed i suoi dati.
  • "Dati" significa (i) tutte le informazioni personali e i dati rilasciati dall’utente sul Sito e ii) tutte le informazioni personali e i dati che vengono raccolti automaticamente quando si utilizza il Sito sito, anche tramite i cookie.
  • "Autenticazione fallita" si intende una successione di cinque (5) tentativi di autenticazione falliti per accedere al Sito.
  • "Terminali", i vari mezzi attraverso i quali il Sito è accessibile (smartphone, tablet, personal computer)
  • "Utente" si intende l'individuo che accede al sito Web dopo aver creato un account, autorizzato ad agire in nome e per conto dell’azienda che rappresenta.

 

2. Funzionalità del sito web

Attraverso il Sito l’Utente potrà:

  • acquistare i prodotti presenti sul Sito;
  • richiedere informazioni relativamente ai prodotti presenti sul Sito;
  • tenere traccia degli ordini inviati;
  • visualizzare le bolle e le fatture dei prodotti ricevuti;
  • effettuare reclami

ALIS si riserva di modificare o sospendere, temporaneamente o permanentemente, le funzionalità del Sito in qualsiasi momento, in particolare, in caso di manutenzione del Sito.

 

3. Oggetto

Le presenti condizioni generali di utilizzo del Sito (di seguito "CGU") hanno lo scopo di descrivere le caratteristiche del Sito e le condizioni alle quali l'utente può utilizzarlo. Le presenti CGU saranno disponibili in qualsiasi momento sul sito web.

 

4. Accettazione

Accedendo al Sito, l'Utente dichiara e garantisce:

  • di aver letto, compreso e rispettare le presenti CGU;
  • di essere stato informato dei diritti in materia di trattamento dei dati personali.

 

5. Durata

Le presenti CGU si applicano:

  • per l’Utente: dal momento in cui accede al Sito e sino alla cancellazione permanente della sua utenza, come previsto dall'articolo 12.
  • per qualsiasi altra persona: dal momento in cui accede al Sito e fino a quando non abbandona il Sito.

 

6. Registrazione e condizioni di accesso 

6.1 Modalità di creazione di un account

L’accesso al Sito è subordinato alla creazione di un account, che avviene seguendo il processo di registrazione indicato dal Sito stesso. Le informazioni obbligatorie sono contrassegnate da un asterisco.

6.2 Protezione dell’accesso

L’accesso al Sito è protetto ed avviene mediante un nome utente ed una password associata composta da 8 lettere, di cui almeno una maiuscola, un numero e un simbolo in conformità ai requisiti di sicurezza. È responsabilità dell'Utente mantenere riservati i codici di accesso. ALIS non potrà ritenersi in alcun caso responsabile della divulgazione anche involontaria dei codici di accesso a terzi.

Nel momento in cui l’Utente si collega al suo Account usando il codice di accesso, l'Utente attiva la registrazione, che termina quando l'Utente si disconnette. Per motivi di sicurezza, si ricorda all'Utente di disconnetersi dal Sito, facendo clic sul pulsante "Logout" e di non salvare i propri codici di accesso nelle impostazioni del suo browser. In caso di perdita della password, l’Utente può richiedere di inviare una nuova password direttamente tramite il sito web cliccando su

"password dimenticata". Un collegamento ipertestuale verrà inviato da ALIS all'Utente all'indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione. Cliccando su questo link, l'Utente può quindi creare una nuova password. Gli utenti hanno la possibilità di modificare i propri dati personali andando su "Il mio profilo".

L'Utente accetta che l'accesso al Sito può essere rifiutato in caso di Autenticazione fallita. In questo caso, l'Utente deve richiedere l'invio di una nuova password come descritto sopra.

6.3 Modalità di accesso

L'Utente è personalmente responsabile di tutto quanto si rende necessario per accedere al Sito nonché delle conoscenze necessarie per l'utilizzo di Internet.

L'Utente riconosce inoltre che la configurazione che utilizza per accedere al sito web è sicura, che è dotato di un anti-virus e di un sistema che prevede il blocco automatico del accesso ai propri terminali in caso di inattività dello stesso dopo alcuni minuti.

L'utilizzo del Sito implica la conoscenza delle tecnologie utilizzate da Internet, in particolare per quanto riguarda le prestazioni tecniche, i tempi di risposta per la consultazione, interrogazione o trasferimento di informazioni, i rischi di interruzione, e più in generale, i rischi inerenti a qualsiasi connessione e trasmissione, l'assenza di protezione di certi dati contro eventuali rischi di contaminazione da virus circolanti sulla rete.

 

7. Comportamento degli Utenti 

Accedendo al Sito, l'Utente accetta e garantisce di/che:

  • rispettare tutte le leggi e le normative applicabili in vigore nel paese dal quale accede al Sito;
  • fornire dati precisi, accurati e aggiornati;
  • rispettare le presenti CGU;
  • agire in nome e per conto dell’azienda che rappresenta nell'uso del Sito e, in particolare, nell’invio di ordini di prodotti e di richieste di modifica dei dati inseriti.

 

Inoltre, l'Utente si impegna a:

  • non alterare il funzionamento del Sito, del server o delle reti connesse al Sito;
  • rispettare i requisiti, le procedure, le norme o regolamenti delle reti connesse al Sito;
  • non accedere o tentare di accedere alle informazioni/ dati di terzi;
  • non violare le misure di sicurezza e di autenticazione del Sito.

 

Ciascun Utente si impegna a rispettare tutte le norme vigenti in materia di condotta online e nonchè le leggi vigenti in materia di trasmissione dei dati.

Qualsiasi programma, documento o supporto multimediale che viene scaricato dall'Utente durante l'utilizzo del sito web è ottenuto a rischio e pericolo dell'Utente stesso. Gli utenti sono gli unici responsabili in caso di perdita dei dati o di danni direttamente o indirettamente causati al loro sistema informatico.

 

8. Proprietà intellettuale

Il Sito contiene informazioni e materiale protetti da diritti di proprietà intellettuale.

Ove non diversamente specificato, i diritti di proprietà intellettuale su ciascuno dei componenti del Sito (immagini, illustrazioni, fotografie, suoni, know-how, testo, grafica, ecc..), compreso il software, le banche dati (di seguito il "Contenuto") e lo stesso Sito sono di proprietà di ALIS o del Gruppo Air Liquide che ha ceduto ad ALIS i diritti di utilizzo. ALIS non concede alcuna licenza o sub-licenza o qualsiasi altro diritto diverso da quello di utilizzo del Sito web conformemente alle presenti CGU.

La riproduzione e l'uso di copie del Sito e/o del suo Contenuto per scopi diversi da quelli previsti nell’art.2 è espressamente vietata.

È, altresì, vietato:

  • copiare, modificare, assemblare, vendere, cedere o trasferire in qualsiasi modo, qualsiasi diritto inerente il Sito Web e/o il suo Contenuto;
  • modificare, in tutto o in parte, il Sito e/o il suo Contenuto al fine di ottenerne l'accesso in maniera non autorizzata.

Di conseguenza, qualsiasi riproduzione e/o rappresentazione di tutto o parte del Sito e/o del Contenuto senza il preventivo consenso scritto di ALIS è vietata e costituisce una violazione sanzionabile ai sensi della normativa vigente.

Marchi, logo, nome dei prodotti, qualsiasi nome ed ogni altro segno distintivo che appaiono sul Sito sono di proprietà di ALIS o del Gruppo Air Liquide.

Qualsiasi utilizzo, in tutto o in parte, di marchi, loghi, nomi dei prodotti e di ogni altro segno distintivo che appaia sul Sito è subordinato al consenso esplicito del suo proprietario.

 

9. Collegamenti 

Collegamenti a siti di terzi

Il Sito contiene collegamenti che forniscono accesso diretto ad altri siti web di terze parti. ALIS non ha alcuna responsabilità in ordine ai contenuti e all'uso fatto dall’Utente o da terzi delle informazioni disponibili su altri siti web. ALIS non ha alcun controllo su tali informazioni. I

collegamenti dal sito web non implicano la concessione di alcun diritto di licenza da parte di ALIS in ordine a marchi, nomi commerciali, loghi e altri elementi del Sito. Infine ALIS non è responsabile per eventuali malfunzionamenti tecnici relativi a tali collegamenti. L'accesso a tutti i siti di terze parti tramite il Sito è sotto la responsabilità dell'utente.

Link al Sito

È possibile creare un link a questo Sito nel rispetto delle seguenti regole.

Un link al Sito non deve danneggiare il marchio e / o i diritti di proprietà intellettuale di ALIS o dare la falsa impressione che il sito web è sponsorizzato, supportato e / o affiliato ad ALIS.

E’ vietato modificare il Sito o il suo Contenuto in qualsiasi modo. Nessun collegamento al Sito può essere stabilito da un altro sito il cui contenuto è illegale, abusivo, indecente o osceno, che esalta la violenza o atti illegali, che ha contenuti razzisti, diffamatori, provocatori o comunque inappropriati.

ALIS si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di rimuovere qualsiasi collegamento a un altro sito web, che la stessa società ritiene inappropriato o inadeguato o in contrasto col Sito e / o con le presenti CGU.

ALIS non è responsabile del contenuto o del funzionamento di altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link da questo Sito. Gli utenti sono invitati a tenere informato ALIS di eventuale materiale inappropriato trovato su siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link da questo Sito.

 

10. Uso fraudolento

Qualsiasi persona che acceda al Sito senza essere autorizzato ai sensi delle presenti CGU, riconosce ed accetta l’applicazione di quanto previsto dalle presenti CGU ed in particolare di essere sanzionato sulla base di quanto ivi previsto.

 

11. Sospensione e ritiro di un account

ALIS, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, in particolare in caso di:

  • mancato rispetto delle presenti CGU,
  • perdita o furto dei codici di accesso,
  • Autenticazione fallita,

si riserva il diritto di

  • sospendere o interrompere l'accesso dell'Utente al suo Account;
  • eliminare definitivamente l'Account.

L'Utente è informato che in caso di cancellazione del suo Account, l'accesso al Sito non sarà possibile. Ogni Utente, tuttavia, conserva il diritto di accedere ai propri dati ai sensi di quanto previsto dall'informativa privacy.

Gli Utenti hanno la possibilità di rimuovere l'Account in qualsiasi momento contattando ALIS tramite il modulo "Contatto".

 

12. Responsabilità

ALIS non risponde di eventuali danni derivanti, direttamente o indirettamente da (i) virus, bug o programmi incompatibili con l'infrastruttura dell'Utente, (ii) mancato funzionamento del Sito, guasto o errore, perdita di dati, impossibilità di accedere al Sito; (iii) accordi posti in essere dall'Utente per accedere al Sito, compresi quelli riguardanti l’accesso alle reti di telecomunicazioni, l’hardware ed i software.

L'accesso al Sito avviene mediante un Terminale ed una rete di comunicazione che è sotto l’esclusiva responsabilità dell'Utente. Di conseguenza, ALIS non fornisce alcuna garanzia in ordine all'accesso al Sito.

 

13. Sopravvivenza

Le disposizioni delle CGU che per loro natura sono destinate ad essere applicate anche dopo la cessazione di utilizzo del Sito, in particolare, le disposizioni relative a "Condizioni di registrazione e accesso al sito”, ''comportamento degli Utenti”, “proprietà intellettuale'', “Responsabilità”, ''Sospensione e ritiro di un account” e “Sopravvivenza”, restano in vigore anche dopo la cessazione dell’utilizzo del Sito.

 

14. Notifiche all’Utente 

ALIS trasmette notifiche all'Utente in caso di:

  • rimozione dell’Account;
  • aggiornamenti del Sito.

Le notifiche di ALIS vengono inviate per e-mail all'indirizzo specificato dall'Utente al momento della registrazione.

 

15. Nullità e interpretazione

L’invalidità o l’inefficacia di una o più clausole delle presenti CGU non avranno effetto sulla validità o efficacia delle altre clausole.

In caso di contrasto interpretativo tra la rubrica delle clausole ed il loro contenuto, prevarrà il contenuto della clausola.

 

16. Aggiornamento dei termini

ALIS si riserva il diritto di modificare e aggiornare le presenti CGU, compresi eventuali documenti a cui si fa riferimento, senza preavviso. In tal caso, l’aggiornamento sarà reso noto all’Utente mediante l'invio di una notifica via e-mail.

 

17. Legge applicabile e Foro competente

Le presenti CGU sono regolate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia derivante dalla validità e/o interpretazione delle presenti CGU sarà competente il Tribunale di Milano.

 

18. Conservazione dei record 

I record saranno conservati nei sistemi informatici del Sito in condizioni di sicurezza, e saranno considerati prova delle comunicazioni e dello scambio di informazioni tra l'Utente e ALIS.

L'Utente riconosce e accetta che, dopo la sua identificazione ed autenticazione, qualsiasi manifestazione di volontà attraverso l'utilizzo di funzionalità offerte nel Sito, in particolare (1) il consenso alla raccolta ed al trattamento dei dati (2) l’accettazione delle presenti CGU, costituiscono prova del suo consenso.

In caso di conflitto tra i record conservati da ALIS e qualsiasi documento scritto o elettronico in possesso dell'Utente, prevarranno i registri informatizzati conservati da ALIS.

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